We krijgen vaak de vraag wat de rol van een online marketeer is binnen organisaties. Oftewel: wat doet een online marketeer eigenlijk? Waar kan je een online marketeer, ook wel digital marketeer genoemd, allemaal voor inzetten? Hoe kan je de prestaties van een marketeer meten? Wat betekent het als iemand de titel senior, medior en junior online marketeer heeft?
Een handige manier om daar antwoord op te geven is aan de hand van de werkzaamheden van onze Anglers. Onze Anglers zijn online marketeers. Zij zijn allround opgeleid. Ze bezitten kennis en vaardigheden op de onderstaande online domeinen. Via verschillende competenties hebben zij zich de wereld van online marketing eigen gemaakt. In dit artikel leggen we per domein uit wat een online marketeer doet.
- Wat een online marketeer doet
- Online Marketeer, wat is de betekenis eigenlijk?
- Online strategie uitgevoerd door de online marketeer
- Zoekmachine marketing – de online marketeer vergroot je vindbaarheid in zoekmachines
- Social media marketing door online marketeer
- Marketing Automation
- Online advertising – de online marketeer vergroot je zichtbaarheid
- E-mail marketing door online marketeer
- Conversie optimalisatie – Een online marketeer zorgt voor meer conversies
- Content beheer en content marketing door online marketeer
- Rapportage en analyse uitgevoerd door jouw online marketeer
- E-commerce – de online marketeer boost je sales!
- Breed, complex en kennisintensief
- FAQ: Wat doet een online marketeer
Wat een online marketeer doet
- Online strategie
- Zoekmachine marketing
- Social media marketing
- Marketing Automation
- Online Advertising
- E-mail Marketing
- Conversie optimalisatie
- Content beheer
- Rapportage en analyse
- E-commerce
Online Marketeer, wat is de betekenis eigenlijk?
Een online marketeer (of internet marketeer) is een marketing medewerker die zich bezighoudt met internet marketing of online marketing.
Online marketing is een vorm van marketing van producten en diensten via internet. Hiermee bedoelen we internetreclame, maar ook minder directe vormen van marketing.
Voor het gemak schrijven we over een online marketeer in de mannelijke vorm. We hebben er geen onderzoek naar gedaan, maar het zou best kunnen dat er in praktijk meer vrouwelijke dan mannelijke marketeers zijn!
Hoe zit het dan met de verschillende titels binnen digital marketing? Wanneer ben je junior online marketeer, medior online marketeer of senior online marketeer?
Dit heeft niks met opleidingsniveau te maken! Afhankelijk van de praktijkervaring en de expertise van een online marketeer krijg je de titel junior, medior of senior marketeer. Een junior online marketeer heeft meestal tussen 1 en 2 jaar werkervaring. Om van een junior naar een medior rol te gaan, dan duurt dat 2 tot 5 jaar. Dit verschilt sterk per bedrijf. De titel senior online marketeer geeft aan dat je een expert ben en dus veel werkervaring hebt opgedaan binnen het vakgebied. Het gaat dus om de ontwikkeling die de persoon meemaakt tijdens zijn of haar loopbaan.
De titel die een online marketeer draagt is afhankelijk van de praktijkervaring en expertise
Benieuwd wat het kost om een online marketeer in te huren?
Met onze tariefcalculator bereken je in 5 stappen het tarief dat past bij jouw wensen.
> Start hier
Online strategie uitgevoerd door de online marketeer
Zoals je hierboven hebt gezien zijn er veel domeinen binnen het online marketing vak. Deze domeinen breiden we nog verder uit om ze nog specifieker te maken. We leggen hieronder uit wat een online marketeer binnen deze verschillende domeinen doet.
Wil je succesvol zijn met online marketing, dan kun je niet zonder een duidelijk plan. In dit plan leg je de online strategie van je bedrijf vast zoals je doelstellingen, doelgroep, budget, etc. Deze strategie is de verbindende factor tussen alle verschillende domeinen.
Wat doet een online marketeer met een online strategie?
Een van de belangrijkste online marketeer taken is de uitvoering van het strategische plan. Binnen het online marketing plan staan diverse tactieken beschreven om het plan te realiseren. De online marketeer begrijpt de tactieken en weet wat er verder nodig is om ze te implementeren. Op deze manier kan hij met een online marketing bril op de resultaten van deze tactieken analyseren.
Sidenote: Je mag van een Angler verwachten dat hij bij alle onderwerpen een sparringspartner voor je is. Onze Anglers geven je inzicht in hoe je er voor staat en waar je kunt verbeteren. Communicatie is daarom erg belangrijk voor Anglers. Het motto: van experimenteren kun je leren.
Wil je meer lezen over strategische plannen, zoals demand generation? Lees dan deze blog.
Zoekmachine marketing – de online marketeer vergroot je vindbaarheid in zoekmachines
Waarschijnlijk heb je wel eens van de termen Search Engine Optimization (SEO) en Search Engine Advertising (SEA) gehoord. Door deze twee strategieën goed uit te werken kan jij er voor zorgen dat jouw website beter gevonden wordt in Google.
Met SEA kan je tegen betaling zichtbaar worden in de zoekresultaten in Google. Een voordeel van SEA is dat je in korte tijd bovenaan in de zoekresultaten van Google komt te staan. Als je de tijd hebt en je niet wilt betalen om bovenaan te staan kan je gebruik maken van SEO. Door SEO goed uit te voeren kan je stijgen in de organische zoekresultaten van Google en dus beter vindbaar zijn.
Wat doet een online marketeer met zoekmachine marketing?
Een marketeer maakt om te beginnen een analyse. De analyse bestaat uit een 0-meting en een zoekwoorden onderzoek. Hierbij krijg je een beeld van de SEO ranking van jouw website. Een SEO Ranking geeft aan op welke posities je nu getoond wordt bij bepaalde zoekopdrachten.
Bijvoorbeeld: bij de zoekopdracht “online marketeer inhuren” staat anglers.nl op de eerste positie. Ook kijkt de marketeer naar de posities van de belangrijkste concurrenten. Op basis van de analyse maakt hij een SEO en een SEA plan, met daarin de adviezen en actiepunten.
SEO activiteiten
- Verbeteren van de sitestructuur
- Optimaliseren van pagina’s: url, titel, kopjes en subkopjes, teksten, etc
- Oplossen van fouten zoals 404 pagina’s
- Maken van nieuwe content (pagina’s, teksten, beelden)
- In- en externe linkbuilding
- Technische verbeterpunten doorgeven aan de webdeveloper
- En nog veel meer…
SEA activiteiten
- Advertentie groepen en campagnes aanmaken
- Advertentie teksten schrijven
- Zoekwoorden toekennen aan advertenties
- Budgetten instellen voor advertenties
- Kwaliteitsscores van landingspagina’s optimaliseren
- En nog veel meer…
Lees meer over zoekmachine marketing.
Social media marketing door online marketeer
Social media marketing mag bij de meeste bedrijven niet meer ontbreken. Onder andere via Facebook, LinkedIn, Instagram en YouTube creëer je zichtbaarheid én interactie met de doelgroep. Bij voorkeur bouw je een schare volgers op. Je kunt berichten plaatsen, reageren op berichten van andere mensen of bedrijven en complete gesprekken voeren met je doelgroep. Berichten met veel interactie kunnen viraal gaan.
Om je volgers actief en betrokken te houden is het van belang om regelmatig relevante content te plaatsen. Denk bijvoorbeeld aan inspirerende foto’s en video’s, interessante artikelen of af en toe een mooie aanbieding. Op deze manier kun je met social media meer website bezoekers genereren.
Wat doet een online marketeer met social media?
Een online marketeer expert analyseert en optimaliseert social mediakanalen. Aan de hand van deze analyse maakt hij een social media plan. In dit plan staat duidelijk beschreven wat je wil bereiken met social media. Een doel kan bijvoorbeeld zijn je naamsbekendheid verhogen, online verkopen of leads genereren. Ook staat in het plan hoe je dat gaat doen: over welke onderwerpen ga je posten, hoe vaak ga je posten, waar moeten posts aan voldoen en hoe ga je om met reacties van volgers?
Gratis social media checklist!
Succesvolle social media posts maken doe je met onze gratis social media checklist. Binnen no-time weet je waar je post aan moet voldoen en wat er allemaal in moet staan.
> Naar de download
Social Media activiteiten
- Opstellen en bijhouden van een content kalender
- Inrichten en optimaliseren van social pagina’s zoals een LinkedIn Pagina
- Opmaken van posts: teksten schrijven, beelden bewerken, etc.
- Inplannen en plaatsen van posts
- Aanmaken van evenementen
- En nog veel meer
Lees meer over social media marketing.
Marketing Automation
Steeds meer bedrijven gaan aan de slag met marketing automation. Met marketing automation kan je onder andere een contactpersoon geautomatiseerde e-mails versturen. Dit kan ingezet worden in verschillende situaties, bijvoorbeeld als mensen in een webshop hun aankoop niet afronden of als zij iets gedownload hebben. Ook kan het gebruikt worden om mensen kennis laten maken met jouw bedrijf of mensen te stimuleren zich aan te melden voor een event.
Er zijn helaas veel misverstanden over marketing automation bij het MKB. Onterecht! Marketing automation heeft veel voordelen, ook voor kleinere ondernemers. Zo hoef je niet meer om te kijken naar jouw e-mails als het goed ingesteld staat.
Wat doet een online marketeer met Marketing Automation?
Een marketeer bepaalt eerst het doel van een automatisering. Vervolgens beoordeelt hij of het automatiseren van het beoogde proces wel de moeite waard is. Bovendien brengt hij in kaart welke ‘triggers’ de automatisering kunnen laten starten. Aan de hand van deze mogelijke ‘triggers’ gaat de Angler de automatiseringen uitwerken in een flow.
Na het uitwerken van de verschillende flows of drip-campagnes worden deze in het systeem uitgewerkt. Vervolgens worden de e-mails ontworpen en geschreven en variabele toegevoegd. Zodra de automations zijn opgestart, worden de prestaties geoptimaliseerd waar mogelijk.
Marketing Automation activiteiten
- Inrichten van de marketing automation tool
- Aanmaken en vormgeven van e-mail templates
- Uitdenken van automatiseringen en flows
- Opstellen van teksten voor e-mails
- AB-testen met e-mails en flows
- Analyseren van resultaten
Lees meer over marketing automation.
Marketing Automation iets voor jou?
Wil je weten of jouw bedrijf toe is aan marketing automation? Aan de hand van een paar praktische vragen krijg je direct antwoord.
> Meer informatie
Online advertising – de online marketeer vergroot je zichtbaarheid
Op Facebook en LinkedIn zie je regelmatig advertenties van bedrijven voorbij komen. Net zoals op andere websites zoals Nu.nl of Deondernemer.nl. Deze advertenties vallen onder het domein online advertising. Door online advertising in te zetten zorg je voor zichtbaarheid bij de doelgroep, maar ook voor verkeer naar je website.
Een voordeel van online advertising is dat je twee verschillende doelgroepen kan bereiken. Allereerst kun je mensen bereiken die nog niet bekend zijn met jouw merk (branding). Naast nieuwe mensen kun je ook mensen die al op je website zijn geweest opnieuw bereiken. Dit noemen we remarketing of retargeting. Je kan zelfs mensen bereiken die lijken op mensen die jouw producten al hebben gekocht, wat look-a-like targeting heet. Deze laatste vorm van online advertising is een van de meest effectieve vormen, omdat je mensen benaderd die erg lijken op je huidige klanten.
Wat doet een online marketeer met online advertising?
Wanneer een online marketeer aan de slag gaat met online advertising wordt aan de hand van een stappenplan gewerkt. Als eerste ga je bepalen wie je doelgroep is. Wil je jouw product/dienst onder de aandacht brengen bij mensen die jouw product of dienst al kennen? Of wil je juist nieuwe mensen kennis laten maken met jouw product of dienst? En wat zijn dan de kenmerken van die mensen?
Vervolgens bepaal je de kanalen waarop de doelgroep te bereiken is. Natuurlijk beslis je ook jouw budget. Het online marketing budget is belangrijk omdat dit van invloed is op het bereik. En ook de doelgroep beïnvloedt het mogelijke bereik. Hoe specifieker je een doelgroep probeert te bereiken, hoe hoger de kosten per contact, maar hoe lager je totale kosten om je doelgroep te bereiken.
Online advertising activiteiten
- Inrichten van de advertising accounts (Google Ads, Facebook Ads, etc)
- Plaatsen van pixels ten behoeve van resultaat metingen en retargeting
- Uitdenken en opzetten van de campagne en advertentie structuur
- Instellen van de doelgroep specificaties
- Schrijven en opmaken van advertenties
- Maken van advertentie-varianten ten behoeve van A/B-testen
- Meetbaar maken van clicks voor Google Analytics
- Analyseren en optimaliseren van campagnes
Lees meer over online advertising.
E-mail marketing door online marketeer
De kans is groot dat je dagelijks e-mails ontvangt van bedrijven met aanbiedingen, nieuws of met kennis die zij met jou willen delen. Deze mails zijn niet zomaar mails, er zit namelijk een gedachtegang achter. Deze e-mails worden verstuurd met behulp van e-mail marketing. Waar je bij marketing automation hebt gelezen over een geautomatiseerd e-mail proces gaat het bij e-mail marketing juist om specifieke en losstaande e-mails. Deze e-mails worden verstuurd naar een gesegmenteerde doelgroep. Op basis van de segmenten worden er uit de volledige contactenlijst mensen gekozen die hoogst waarschijnlijk jouw e-mail zullen openen, lezen en doorklikken.
Wat doet een online marketeer met e-mail marketing?
Allereerst bepaalt een tijdelijke online marketeer het doel van de e-mails die hij gaat versturen. Ga je mensen alleen informeren of wil je liever dat mensen actie ondernemen naar aanleiding van de e-mail? Om onderscheid te maken tussen commerciële en informerende e-mails maakt online marketeer verschillende templates en lay-outs. Zo is er een duidelijk verschil tussen de twee!
Nadat is vastgesteld wat het doel van de e-mail is, gaat de online marketeer aan de slag met de doelgroep. Hij vraagt zich hier bijvoorbeeld af: aan welke criteria moeten de beoogde ontvangers voldoen? Stuur je een mail naar alle klanten, of alleen naar een specifieke groep, zoals vrouwen? Of misschien juist naar een specifiek segment, zoals accountantskantoren.
E-mail marketing activiteiten
- Opstellen en segmenteren van verzendlijsten
- Opmaken van e-mail berichten en schrijven van e-mail teksten
- Toepassen van content personalisatie
- Opzetten van A/B tests om open- en click rates te verbeteren
- Testen op verschillende apparaten
- Verzenden van mailings
- Analyseren van e-mail resultaten
- Verkrijgen van nieuwe opt-in e-mailadressen
- Bewaken van de privacy regels
Lees meer over e-mail marketing.
Conversie optimalisatie – Een online marketeer zorgt voor meer conversies
In dit artikel is al een aantal keer A/B testen ter sprake gekomen. Een A/B test zet je in om te ontdekken met welke versie van bijvoorbeeld een tekst, knop of formulier je de meeste gebruikers naar een volgende stap weet te brengen. Deze experimenten zijn onderdeel van conversie optimalisatie.
Conversie optimalisatie is het optimaliseren van de kans dat de frequentie waarmee een individuele gebruiker op jouw website een doel behaalt. In andere woorden: hoe zorg je dat een gebruiker een bepaalde actie uitvoert die belangrijk is voor jouw bedrijf. Als je voldoende bezoekers op je website hebt, is dit een essentieel en zeer rendabel onderdeel van online marketing.
Wat doet een online marketeer met conversie optimalisatie?
Het analyseren van het van gedrag van website bezoekers is onderdeel van de online marketeer functie. Daarbij stelt hij vast in welke stappen van de funnel verbeter mogelijkheden zijn. Voor de bewuste stap – bijvoorbeeld een landingspagina voor een whitepaper aanvraag – beoordeelt hij met welke onderdelen hij experimenten kan uitvoeren. Hij kan bijvoorbeeld spelen met de kleur of tekst van een knop, of met de velden in het aanvraagformulier. Om dit te kunnen testen zet hij experimenten op.
Wil jij meer conversies genereren met een eigen online marketeer van Anglers?
Hebben wij jouw interesse gewekt en doe je momenteel te weinig op het gebied van online marketing? Bekijk dan nu direct de mogelijkheden voor jouw bedrijf. Via deze link bereken je direct het tarief wat van toepassing is op jouw organisatie.
Conversie optimalisatie activiteiten
- Opstellen van een testplan
- Bedenken van experimenten
- Alternatieven bedenken voor de non-conversie
- Implementeren van experimenten (met bijvoorbeeld Google Optimize)
- Analyseren van testresultaten
- Implementeren van het winnende resultaat
Lees meer over conversie optimalisatie.
Content beheer en content marketing door online marketeer
Heb je wel eens een nieuwe website gelanceerd? Dan heb je ervaren dat het “vullen” van de website nogal een klus kan zijn. Er moeten veel teksten geschreven worden en afbeeldingen gemaakt worden. En ze moeten ook nog eens in het CMS worden geplaatst. Flink wat werk. Daarnaast is een goede uitvoering belangrijk voor de gebruiksvriendelijkheid en vindbaarheid van je website.
Een website is bovendien nooit af. Zodra je actief aan de slag gaat met online marketing, zul je merken dat er regelmatig inhoudelijke aanpassingen gemaakt moeten worden. Er moeten nieuwsberichten worden geplaatst en er komen landingspagina’s bij voor e-mail en advertentie campagnes. Om de site nog beter vindbaar te maken is het van belang dat er regelmatig nieuwe content wordt gemaakt en dat de bestaande content geoptimaliseerd.
Wat doet een online marketeer met content beheer?
De online marketeer bewaakt in eerste instantie de structuur en de gebruiksvriendelijkheid van de website. De stappen die de gebruiker moet nemen naar zijn doel moeten logisch en makkelijk zijn. Ook houdt hij de zoekmachine vriendelijkheid van de site in de gaten. Zijn alle pagina’s en posts goed geoptimaliseerd? Van een online marketeer mag je verwachten dat hij begrijpt hoe de meeste CMS systemen werken.
Gratis Anglers Content Kalender
Makkelijk en efficiënt je social media managen? Krijg structuur en consistentie in je social media uitingen zonder er te veel tijd aan te besteden met ons Trello bord.
> De link hier
Content management activiteiten
- Schrijven van teksten en opmaken van afbeeldingen
- SEO checks op website en pagina-niveau
- Vullen en opmaken van pagina’s
- Plaatsen van metadata en alt-teksten
- Testen van de pagina’s op verschillende apparaten en browsers
- En nog veel meer…
Lees meer over content management.
Rapportage en analyse uitgevoerd door jouw online marketeer
De prestaties van alle eerder genoemde domeinen wil je kunnen meten. Bovendien wil je er wat van kunnen vinden. Hiervoor maken veel bedrijven gebruik van Google Analytics op de website. Deze gratis tool van Google wordt gebruikt om informatie over de bezoeker te verzamelen. Aan de hand van zulke tools krijg je inzicht in de prestatie van jouw website, marketingactiviteiten, conversiepercentage en ROI. Een vaak gebruikte term in de online wereld is dan ook ‘meten is weten’.
Wat doet een online marketeer met rapportages en analyses?
De online marketeer start met het analyseren van de huidige prestaties van de website. Dit noemen we ook wel een 0-meting. In de 0-meting rapporteert de online marketeer de huidige prestaties van de website. Hij kijkt onder meer naar de best presterende verkeersbronnen naar de website, het conversiepercentage en waar vooral winst valt te behalen. Na de 0-meting gaat de online marketeer aan de slag met het opschonen van het Google Analytics account. Zo worden de doelen, verkeersbronnen, kanaalinstellingen en filters goed ingesteld. Na het opstellen van de basis gaat de hij aan de slag met het opstellen van een dashboard op basis van de KPI’s (Key performance indicators). Dit dashboard zal visueel worden ingesteld zodat er een duidelijk overzicht van de KPI’s is.
Rapportage en analyse activiteiten
- Analyseren website prestaties
- Webstroom website bezoekers meten
- Campagne prestaties analyseren
- Conversiepaden analyseren
- Data visualiseren en rapporteren
- Opstellen van conclusies en aanbevelingen
- En nog veel meer
Lees meer over het inhuren van een online marketeer.
E-commerce – de online marketeer boost je sales!
Wanneer je jouw producten of diensten verkoopt via een webshop doe je aan e-commerce. Een webshop is een stuk ingewikkelder dan een website. Zo heb je bijvoorbeeld de mogelijkheid om jouw producten stuk voor stuk in te laden in je webshop. Dit kan zelfs nog in verbinding staan met je huidige voorraad. Is er een bepaald product wat vaak verkocht wordt of wil je juist een product wat niet zo goed verkocht wordt meer onder de aandacht brengen? Het hele proces wat op jouw webshop plaatsvindt heeft met e-commerce marketing te maken. Van onderzoek doen tot een aankoop afronden. Een online marketeer kan jou in alle tussenstappen helpen om de gebruikerservaring van bezoekers zo prettig mogelijk te maken. Zowel achter de schermen als aan de voorkant.
Wat doet een online marketeer met e-commerce?
Marketeers die beschikken over kennis van e-commerce kunnen jouw webshop optimaliseren voor een hogere succesratio. Denk bijvoorbeeld aan de gebruiksvriendelijkheid. Kunnen bezoekers wel vinden wat ze zoeken? En geef je de informatie die zij zoeken? Maar ook: is jouw webshop wel veilig? En hoe overtuig je hen dat jouw product écht beter is dan dat van de concurrent?
E-commerce activiteiten
- Content schrijven voor producten
- Producten toevoegen aan het assortiment
- User Experience verbeteren
- Analyses omzetten in concrete verbeter- en actiepunten
- Omzet en kosten in kaart brengen
- Traffic en conversies verhogen
Breed, complex en kennisintensief
Online marketing is een breed vakgebied. Dat blijkt wel uit dit artikel. Er zijn veel verschillende domeinen. Van een online marketeer wordt veel gevraagd. Het is dan ook niet makkelijk om online marketing makkelijk zelfstandig op te pakken als je de kennis mist. Je doet het er niet “even bij”. Het vakgebied is breed, complex en kennisintensief. Een specialist in je organisatie betaalt zich dan ook dubbel en dwars terug!
Benieuwd wat het kost om een online marketeer in te huren?
Met onze tariefcalculator bereken je in 5 stappen het tarief dat past bij jouw wensen.
> Start hier
FAQ: Wat doet een online marketeer
Wat is het verschil tussen een online marketing consultant en een freelance online marketeer?
Een online marketing consultant geeft strategisch advies en helpt bedrijven om hun marketingdoelen te behalen door middel van een goed doordachte strategie. Een freelance online marketeer voert dit strategische plan vaak zelfstandig uit en richt zich op de operationele uitvoering, zoals het opzetten en beheren van campagnes. Beide rollen kunnen elkaar versterken, afhankelijk van de behoefte van een bedrijf.
Hoe belangrijk zijn creativiteit en resultaatgerichtheid als online marketeer?
Creativiteit en resultaatgerichtheid zijn cruciaal in online marketing. Creativiteit helpt bij het ontwikkelen van boeiende en aantrekkelijke marketingcampagnes die de aandacht van potentiële klanten trekken. Veel online marketeers zijn dan ook erg creatief. Resultaatgerichtheid zorgt ervoor dat deze campagnes concrete resultaten opleveren, zoals verhoogde verkoop of verbeterde klantengagement.
Zijn er certificaten die een online marketeer kan behalen om hun expertise te bewijzen?
Hoewel certificaten niet noodzakelijk zijn, kunnen ze wel helpen om de expertise van een online marketeer aan te tonen. Certificaten zoals Google Ads Certification tonen aan dat de marketeer geschoold is in specifieke platforms en technieken, wat vertrouwen kan wekken bij het kiezen van een marketeer voor jouw bedrijf. Overweeg je een online marketing bureau Rotterdam in te schakelen? Lees dan eerst onze blog.
Hoe word je online marketeer?
Om online marketeer te worden, is het belangrijk om een goed begrip te krijgen van de basisprincipes van digitale marketing, zoals SEO, SEA, social media marketing en data-analyse. Dit kan via een marketingopleiding, zelfstudie of praktijkervaring. Bij Anglers kun je starten met een online marketing traineeship, waarin je deze kennis combineert met praktijkervaring. Tijdens het traineeship werk je aan echte klantcases en krijg je intensieve begeleiding van ervaren marketeers. Zo leg je een stevige basis om als online marketeer aan de slag te gaan en je verder te specialiseren.
